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個人情報保護方針

PRIVACY POLICY
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個人情報の取り扱いについて

関電サポート株式会社(以下、「当社」といいます)当社が保有する個人情報を、 「個人情報の保護に関する法律」および「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、「番号法」といいます) その他の関係法令等に基づき、以下の通り適正に取り扱います。

  • 01

    個人情報の取得

    当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。 また、個人情報の取得にあたって、あらかじめ利用目的を通知または公表します。 なお、要配慮個人情報の取得にあたっては、法令で認められている場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

  • 02

    個人情報の利用

    当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

    1. 当社サービスの提供・運営のため
    2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
    3. ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
    4. メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    5. 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
    6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
    7. 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
    8. 上記の利用目的に付随する目的

  • 03

    利用目的の変更

    個人情報の利用目的を変更する必要のある場合は、下記に取り決めに沿うものとします。

    1. 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
    2. 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

  • 2022年10月26日
    関電サポート株式会社